Política de Privacidad

Los datos personales de los usuarios de este sitio web (jet-casino.es) son controlados y procesados por la empresa GALAKTIKA N.V. (en adelante, la «Empresa» o «nosotros»), ubicada en Scharlooweg 39, Willemstad, Curazao. La «Empresa» y «Usuario» se denominarán conjuntamente como las «Partes» e individualmente como «Parte».

Cumplimos con los principios establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679), específicamente los siguientes principios para el procesamiento de datos personales:

  • Legalidad, equidad y transparencia: Los datos personales se procesan de manera legal, justa y transparente.
  • Limitación de la finalidad: Los datos personales se recogen con fines específicos, explícitos y legítimos, y no se procesan de manera incompatible con esos fines.
  • Minimización de datos: Los datos personales son adecuados, relevantes y limitados a lo necesario para los fines para los que se procesan.
  • Exactitud: Los datos personales son exactos y, cuando sea necesario, se mantienen actualizados. Se toman medidas razonables para asegurar que los datos inexactos sean eliminados o corregidos sin demora.
  • Limitación del almacenamiento: Los datos personales se mantienen en una forma que permite la identificación de los sujetos durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se procesan.
  • Integridad y confidencialidad: Los datos personales se procesan de manera segura, protegiéndolos contra el procesamiento no autorizado o ilegal, así como la pérdida, destrucción o daño accidental, utilizando medidas técnicas u organizativas apropiadas.

Tipos de Datos Personales Recogidos y Procesados

La Empresa recoge y procesa los siguientes datos personales: nombre, apellidos, dirección, datos de contacto, dirección de correo electrónico válida, información de pago y nombre de usuario. La Empresa se reserva el derecho de solicitar una copia escaneada de tu pasaporte para fines de verificación de identidad. Eres responsable de proporcionar datos precisos y válidos.

Usamos tus datos personales para verificar tu identidad al registrarte en nuestro sitio web, facilitar el procesamiento adecuado de pagos y para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios.
  • Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicios.
  • Monitorear y mejorar nuestros servicios.
  • Notificarte sobre ofertas especiales y servicios de interés.
  • Medir la experiencia del usuario.
  • Transferir tus ganancias.
  • Recibir y actuar sobre comentarios.
  • Asegurar el cumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.

Divulgación de Datos

Tus datos personales pueden ser divulgados a nuestras empresas afiliadas o socios comerciales para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Nos aseguramos de que estas partes procesen los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679). Los datos personales también pueden ser divulgados a organismos reguladores o gubernamentales según lo exija la ley.

Derechos y Obligaciones del Usuario

Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  • Restringir el procesamiento de sus datos en ciertas condiciones (por ejemplo, si se disputa la exactitud de los datos o si el procesamiento es ilícito).
  • Solicitar acceso a sus datos personales y recibirlos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales, cuando sea aplicable.
  • Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Obligaciones del Usuario

Los usuarios deben:

  • Proporcionar datos personales exactos y verídicos.
  • Notificar a la Empresa cualquier cambio en sus datos personales.
  • Reportar cualquier acceso no autorizado a sus datos.

Derechos de la Empresa

La Empresa se reserva el derecho de:

  • Terminar relaciones si no se proporciona el consentimiento para el procesamiento de datos personales.
  • Modificar unilateralmente las políticas de protección de datos.

Obligaciones de la Empresa

La Empresa está obligada a:

  • Informar a los usuarios sobre cualquier corrección, eliminación o restricción de datos personales.
  • Notificar a los usuarios y autoridades correspondientes sobre cualquier violación de datos.
  • Asegurar la seguridad de los datos utilizando medidas apropiadas, incluida la encriptación SSL de 128 bits para las transacciones.

Retención de Datos

Tus datos personales se retendrán durante la duración de nuestra relación y hasta tres años después de la terminación de la relación para fines de resolución de disputas.

Comunicaciones de Marketing

La Empresa puede utilizar datos personales para comunicaciones de marketing por teléfono, SMS o correo electrónico. Los usuarios pueden optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento actualizando sus preferencias durante el registro o desuscribiéndose de las comunicaciones de marketing.

Política de Cookies

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Acceder o Eliminar tus Datos

Para solicitar acceso, modificar o eliminar tus datos personales, contacta con nosotros en [email protected]. Por motivos de seguridad, es posible que requiramos una verificación de identidad, como una copia de tu pasaporte, para procesar tu solicitud. Nos reservamos el derecho de cobrar tarifas razonables por solicitudes excesivas o duplicadas.

Esta Política de Privacidad está sujeta a actualizaciones y recomendamos a los usuarios que la revisen regularmente.